فرهنگ لغات و اصطلاحات برنامه ریزی عصبی – زبانی v
Values
ارزش ها
ارزش ها، در کنار باورهای، یکی از سطوح عصبی-منطقی (هرم دیلتز) را تشکیل می دهد. ارزش ها نشان دهنده این است که چه معیارهایی برای یک انسان مهم است. ارزش ها، مانند باورها، به مرور زمان و در طی زندگی از دوران کودکی به بعد، و بر اساس آموخته ها، در ما شکل می گیرد. ما بر اساس ارزش ها محیط و رفتار دیگران را مورد قضاوت قرار می دهیم، و بر اساس ارزش ها نیز رفتار می کنیم.
ارزش ها بخش عمیق و ژرف ساخت ویژگی های هرشخص نهفته است و بنابراین بخش ناخودآگاه فرد قرار دارد. ارزش ها اخلاق، معیارها و قواعد رفتاری هر شخصی را مشخص می کند.
Voice
صدا
صدا، به همراه زبان بدن و کلمات، بخشی از فرایند برقراری ارتباط موثر با دیگران است. براساس تحقیقات و آزمایش های انجام شده، صدا 38 درصد نقش را در برقراری ارتباط موثر دارد. در فرایند راپور (برقراری ارتباط موثر)، هماهنگی صدا یکی از ساده ترین و در ضمن مهم ترین روش های همانند سازی و همسویی است.